Время чтения: 10 минут

Любой из нас может попасть в дорожно-транспортное происшествие, даже самый аккуратный водитель. Пьющих и лихачей у нас больше чем достаточно, а есть еще и нерасторопные дорожные службы, которые то яму не заделают, то лед песком не посыпят. Что делать при ДТП в 2020 году, нужно знать еще до выезда на дорогу.

Основные документы, которыми следует руководствоваться

В случае ДТП да и вообще во время управления автотранспортом, нужно руководствоваться законами Российской Федерации и постановлениями органов государственной и местной власти. Основным законом России в данной сфере является принятый Верховным Советом Российской Федерации закон «О безопасности дорожного движения» от 10.12.1995 № 196-ФЗ.

Порядок действий при ДТП определяют ПДД . Правила дорожного движения в России утвердило Правительство Российской Федерации своим постановлением от 23 октября 1993 г. № 1090 (ред. от 30.05.18). Впоследствии в эти правила Правительством и даже Верховным судом Российской Федерации неоднократно вносились изменения.

Законодательство и подзаконные акты постоянно совершенствуются, чтобы повысить уровень безопасности на дорогах и подвести их к современным реалиям. Некоторые изменения порядка действий водителя при ДТП произошли с 1 июля 2020 года.

Теперь оформить дорожно-транспортное происшествие можно без уполномоченных сотрудников Госавтоинспекции МВД РФ, если даже между участниками происшествия существуют разногласия, а размер ущерба не превышает 100 тыс. рублей (в некоторых регионах – до 400 тыс.).

Последнее коснется только тех, кто попал в ДТП на территории Московской и Ленинградской областей и если обстоятельства происшествия были зафиксированы с помощью ГЛОНАСС или специального приложения к смартфону.

Основные обязанности водителя при ДТП с 2015 года не изменились.

Что делать при ДТП с 1 июля 2020 года? В первую очередь не паниковать, не впадать в ступор и не пытаться сбежать. Такое поведение может привести к серьезным последствиям.

Следует учитывать, что участвовать в дорожно-транспортных происшествиях могут не только водители автомобилей, но и пассажиры автомобильного транспорта, пешеходы.

Вызывать сотрудников ГИБДД не нужно, если:

  1. Участников в дорожном происшествии не более двух.
  2. В происшествии пострадали только транспортные средства и сумма ущерба не превышает 50 тыс. рублей.
  3. У обоих водителей-участников оформлен полис ОСАГО. Если один из водителей не является собственником автомобиля, он должен иметь доверенность и быть вписанным в страховой полис.

Что делать при ДТП по новым правилам всем категориям участников дорожно-транспортного происшествия?

Произошло дорожно-транспортное происшествие: что делать

Первое и главное – сохранять спокойствие. Если вы впадете в панику или позволите впасть в нее пассажирам, потеряете контроль над своими действиями.

Существует алгоритм действий при ДТП, по которому нужно действовать. Не вступайте в выяснение отношений с другой стороной, которая участвовала в дорожно-транспортном происшествии.

Чтобы определить виновных, существуют правоохранительные, судебные органы, страховые компании. Пусть они всем этим и занимаются. Вы же делайте то, что обязаны сделать в первую очередь водители, причастные к ДТП. Если будете действовать в строгом соответствии с правилами поведения на дороге и законами, возможно, улучшите свое положение.

Порядок действий

Правила дорожного движения Российской Федерации регулируют обязанности и поведение всех участников дорожного движения: водителей, пассажиров, пешеходов. Они четко и последовательно определяют, какие действия и в каком порядке предпринять при ДТП в 2020 году. В любом случае, основным участником на дороге является водитель автомобильного транспорта. Перечень действий водителя изложен в статье 2.5 Правил.

Последовательность действий при ДТП следующая:

  1. Немедленно остановите автомобиль. Если авария произошла в тот момент, когда вы стояли, не трогайтесь с места.
  2. Включите аварийную сигнализацию.
  3. Установите знак об аварийной остановке в соответствии с пунктом 7.2 Правил дорожного движения (в населенных пунктах – не ближе 15 метров от автомобиля, вне пределов жилых поселений – на расстоянии не менее 30 метров от транспортного средства).
  4. Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию на дороге.

Правила поведения при ДТП, продиктованные жизненным опытом и здравым смыслом, говорят, что следует убедиться, что вы сами, пассажиры вашего транспортного средства, водители и пассажиры других автомобилей, а также пешеходы не пострадали. При этом любое подозрение на травму следует толковать как свершившийся факт.

Лучше перестраховаться и сообщить о ДТП медикам, чем оставить пострадавшего без помощи. Если вы не оказали пострадавшему помощь, можете попасть под действие соответствующей статьи Уголовного кодекса Российской Федерации.

Важно знать, как себя вести и что делать при ДТП, так как этот момент не освещен в правилах подробно. Если в процессе столкновения или иной аварии на дороге есть пострадавшие, перемещать автомобили запрещено, но с рядом нюансов, которые следует учитывать. Понятно, что в состоянии шока сложно соображать. Но от того, правильно ли вы будете себя вести в этой ситуации, зависит ваша судьба.

Если в происшествии пострадали люди

Порядок действий в ДТП с пострадавшими изложен в статье 2.6 Правил дорожного движения. Итак, водитель должен:

  1. Немедленно организовать помощь пострадавшим, а также вызвать скорую медицинскую помощь и полицейских.
  2. Если пострадавшим необходима экстренная медицинская помощь, отправить их в больницу попутным транспортом. При его отсутствии доставить своим авто, в медицинском учреждении записать свои данные, предъявив документы, и вернуться к месту аварии. Это первый случай, когда можно сдвинуть с места свой автомобиль в ДТП, где пострадали люди.
  3. Освободить проезжую часть. Автомобиль можно переместить, но тольков случае, если движение на дороге стало невозможным. Не затрудненным, а именно невозможным. При этом перед тем, как освободить дорогу, ситуацию нужно зафиксировать всеми доступными средствами (фото- и видеосъемка, составление схем и т. д.).
  4. Записать фамилии и адреса очевидцев.
  5. Ждать полицию.

Смертельный исход

Самое тяжелое последствие происшествий на дороге – гибель людей. В этом случае вы несете максимальную ответственность, и действовать нужно предельно четко. Полагаться на удачу категорически нельзя.

Без пострадавших

Если пострадавших в аварии нет, а ущерб понесли только транспортные средства, вопрос о том, что нужно делать при ДТП, остается актуальным. Участники неприятного события обычно находятся в расстроенных чувствах. Сообразить сразу, что делать в первую очередь, бывает нелегко.

Первым делом зафиксируйте взаимное положение транспортных средств участников аварии. Способы могут быть разные – фото- и видеосъемка, составление схем (под схемой должны поставить подпись участники и/или свидетели).

Делать все нужно быстро, так как вам необходимо освободить дорогу для движения. Именно такой ответ на вопрос, что делать при ДТП без пострадавших в 2020 году, содержится в статье 2.6.1 Правил дорожного движения Российской Федерации.

Затем потребуется оформить документы о происшествии и выполнить еще группу задач. Все они описываются в указанной статье ПДД.

Куда звонить

Ваша машина попала в ДТП: что делать дальше, кого звать и как не оказаться неправомерно обвиненным? Эти и другие вопросы проносятся в голове каждого участника аварии. Первые ваши действия: вызовите скорую медицискую помощь, если есть пострадавшие, полицию, страховых агентов. Они расписаны в Правилах дорожного движения и составляют порядок действий после ДТП.

Виновен или нет

Отвечать на этот вопрос большинство участников дорожно-транспортных происшествий, особенно на первом этапе, предпочитают в свою пользу.

Решение о виновности/невиновности и о том, кто понесет ответственность, принимает суд. Как действовать при ДТП, зависит, в частности, и от перспективы такого развития ситуации. Судебный процесс – довольно длительный и затратный по деньгам, времени и нервам. Поэтому, если есть возможность, избегайте судебного решения проблемы.

Если пострадавших нет (если они имеются, суда избежать не удастся), после происшествия выполните следующее:

  1. Включите сигнализацию.
  2. Выставите знак остановки.
  3. Зафиксируйте обстоятельства аварии.
  4. Проведите осмотр автомобилей и оцените примерную стоимость ущерба.
  5. Освободите дорогу для проезда.

А теперь оцените величину ущерба. Нужно получить четкое представление о том, насколько сильно пострадали ваш автомобиль и машины других участников происшествия. Если вы неквалифицированный специалист автосервиса, то вряд ли способны точно оценить стоимость ущерба. Кроме того, часть таких неисправностей вы можете сразу не заметить.

Вопрос о том, что делать, если вы попали в ДТП, регулируется законодательством РФ. Нередко после незначительного столкновения, один из участников предлагает просто разъехаться или немедленно оплатить ущерб. В этом случае вы можете пострадать с финансовой точки зрения.

Ущерб после оценки специалистами может оказаться существенно выше того, о котором вы договорились. А стоимость устранения неполадок – значительно вырасти.

В другом случае после вашего отъезда, второй участник аварии может вызвать ГИБДД. Тогда вы окажетесь сбежавшим с места происшествия и последствия могут быть серьезными.

Если не виновен в ДТП

Что делать, если попал в ДТП и не виноват? Стремитесь получить максимально возможную компенсацию. Для этого необходимо выполнить все действия, предусмотренные Правилами дорожного движения, описанные выше. Уполномоченные сотрудники Госавтоинспекции должны зафиксировать факт происшествия и факт наличия повреждений у вашего транспортного средства.

Дальнейший порядок действий после ДТП, если не виновен, следующий. Когда все документы по факту ДТП оформлены, необходимо:

  1. Получить от сотрудников ГИБДД протокол и постановление (до 24.03. 2020 требовалось получить еще справку о ДТП, но теперь она не выдается).
  2. Взять заполненное извещение о ДТП.
  3. Явиться в свою страховую компанию, если страховой случай подпадает под требования о прямом возмещении ущерба, или в СК, в которой виновник аварии приобрел полис для получения возмещения ущерба по ОСАГО.

В страховой компании вы напишите заявление и отправитесь на экспертизу.

Экспертиза по оценке ущерба

Что делать пострадавшему после ДТП на экспертизе? В интересах экспертной комиссии занизить стоимость нанесенного ущерба, поэтому будьте бдительны. Запомните, что оценка ущерба автомобиля состоит из:

  • стоимости деталей;
  • степени изношенности запчастей;
  • характера повреждений;
  • степени сложности ремонтных работ;
  • модели автомобиля;
  • доступности запчастей.

Точно определить стоимость экспертизы после ДТП невозможно, так как она зависит от разных факторов. Цена может варьироваться от 2,5 до 12 тысяч рублей.

Экспертизу по оценке ущерба в дорожно-транспортном происшествии лучше проходить в независимой организации. Так вы будете уверены, что компенсация полностью покроет расходы на ремонт автомобиля.

Кстати, страховые компании либо выплачивают ущерб денежными средствами, либо отправляют автомобиль в автосервис, с которым у них договор, где и устраняются неполадки.

Здесь есть нюанс: когда в ДТП попала новая машина, какие вам предпринять действия? В этом случае следует приложить максимум усилий, чтобы получить компенсацию в денежной форме. Ведь если ваше транспортное средство будет проходить ремонт на станции технического обслуживания, которая не относится к фирменной сети, его могут снять с гарантии.

Если виновен в ДТП

С ответом, что делать, если попал в ДТП и виноват, лучше не спешить. Даже если вы думаете, что виновным в аварии являетесь именно вы, не торопитесь в этом признаваться. Виновными могут быть обе стороны или дорожные службы, которые не посыпали лед, работники автосервиса, которые некачественно прокачали тормоза автомобиля.

Существуют ГИБДД, следственный комитет, суд и другие инстанции, которые изучают обстоятельства и определяют виновность/невиновность сторон. Вы не должны пытаться препятствовать выяснению или брать вину на себя.

Действия виновника при ДТП описаны в ПДД и законодательных актах. Если же вы виновником себя не считаете, не соглашайтесь с попытками вас обвинить.

В любом случае внимательно следите за оформлением происшествия. Не соглашайтесь с внесением в протокол сведений, которые считаете ложными, требуйте, чтобы к делу приобщили все доказательства и показания свидетелей. Иными словами, защищайтесь.

Если должностные лица, выясняющие обстоятельства аварии, придут к выводу о вашей виновности и вы с этим согласны, только тогда признайте себя виновным. Это поможет сократить время, затраченное на разбирательства. В противном случае виновного установит суд.

Что делать пассажиру

Если произошло ДТП, что делать пассажирам? В первую очередь убедиться, что вы сами не пострадали. Если у вас телесные повреждения, то, получив первую помощь на месте, обязательно обратитесь в медицинскую клинику. Возможно, удастся компенсировать стоимость лечения. В частности, полис ОСАГО предусматривает не только компенсацию за поврежденный автомобиль, но и компенсацию пострадавшим людям.

Если вы не пострадали, убедитесь, что ваша помощь не требуется другим. Оставить без помощи пострадавшего – уголовное преступление.

Если есть возможность, дождитесь сотрудников ГИБДД, дайте показания и только потом покидайте место происшествия. Если нет нуждающихся в помощи, можете продолжить свой путь. Но предварительно оставьте участникам происшествия контактные данные. Будьте готовы к тому, что придется показать документы – вы свидетель и имеете установленные законом обязанности.

По статистике, большая часть мелких столкновений происходит на парковках и стоянках возле мест массового посещения. Если столкновение произошло в момент, когда оба владельца автомобилей находились на месте, действовать следует так, как и при ДТП на дороге.

Иногда после возращения к автомобилю можно обнаружить, что он поврежден, а виновника на месте нет. Даже в такой, казалось бы, безвыходной ситуации шансы получить компенсацию существуют, и они довольно высоки. Обычно парковки супермаркетов находятся под видеонаблюдением, что позволяет найти виновника. В общем, не отчаивайтесь и ищите возможности получить сатисфакцию.

Происшествие во дворе

Дорожно-транспортное происшествия происходят и во дворах жилых домов. Вы выходите, например, утром и видите, что ваше авто поцарапали, а виновника нет. Найти его можно с помощью показаний свидетелей.

Если виновник нашелся, действия те же, что и при обычной аварии. Кроме того, если ваш автомобиль имеет страховку от повреждений, оформлять происшествие все равно нужно.

Авария на трамвайных путях

В крупных городах ДТП случаются и на трамвайных путях. Отдельно рассматривать этот вопрос приходится по единственной причине – трамвайные управления достаточно часто пытаются выставить счет за остановку движения подвижного состава.

Согласно обязанностям водителя при ДТП, которые изложены в Правилах дорожного движения, участники происшествия должны в кратчайшие сроки освободить проезд. Исключением является случай ДТП с пострадавшими. Однако, если движение невозможно, проезд придется освободить, так как трамвай вас объехать не может.

Не забудьте зафиксировать обстоятельства ДТП, как изложено в Правилах дорожного движения.

Трамваю придется некоторое время подождать. Если организация, которая занимается трамвайными перевозками, захочет взыскать с вас деньги через суд (юристы таких организаций обычно заявляют об упущенной выгоде), обратитесь к квалифицированному юристу. Судебный процесс достаточно сложный, а все издержки до судебного решения несет истец. Вполне вероятно, что после общения с вашим адвокатом владельцы трамвайного бизнеса от своих намерений откажутся и в суд подавать не станут.

ДТП за границей

Как себя вести, если вы попали в аварию за границей? Правила поведения на дорогах во всем мире более или менее унифицированы, поэтому порядок действий в целом такой же, как и в России. Вы включаете аварийную сигнализацию и далее по списку.

В странах ЕС единый телефон экстренных служб – 112. Обязательно проинформируйте о происшествии бюро «Зеленой карты» – организации, которая продала вам международный полис страхования.

Если вы не владеете местным языком, об этом нужно заявить. Напишите в протоколе, что не владеете местным языком. Если дело дойдет до судебного разбирательства, вам найдут переводчика.

Если виновник скрылся

Если виновник происшествия самовольно уехал, действуйте так же, как будто он на месте: фиксируйте обстоятельства аварии, записывайте свидетелей, составляйте схемы, вызывайте ГИБДД и так далее. Уехавший участник аварии будет признан виновным, так как факт отъезда является нарушением. Поэтому сами так никогда не поступайте.

Если ДТП мелкое

Следует понимать, что понятие «мелкое ДТП» в юридической терминологии отсутствует. Поэтому и ответ на вопрос, что делать при мелком ДТП, прост. Делать нужно то же, что и при обычном происшествии. Если вы на стоянке супермаркета слегка зацепили стоящую рядом машину, лучше остановиться и действовать по вышеуказанным правилам.

Стоянки оборудованы камерами наблюдения, могут быть свидетели, и вас наверняка найдут. Если вы оставили место происшествия, придется нести ответственность и за это. Избегайте лишних неприятностей.

Оформление

Факт происшествия оформляется документально. Во-первых, это исключит необоснованные обвинения и требования. Во-вторых, чтобы получить возмещение за материальные убытки, в страховые компании подаются документы, которые подтверждают факт происшествия.

Оформление происшествия с участием ГИБДД

Для оформления происшествия приглашают сотрудников Госавтоинспекции. Они выдают документы, которые необходимы в дальнейших разбирательствах, в том числе и судебном. Основными документами при оформлении происшествия являются справка о ДТП, схема ДТП и извещение о ДТП.

Оформление без участия ГИБДД

С 2015 года небольшие ДТП при условии, что пострадавшие отсутствуют, разрешается оформлять без участия сотрудников правоохранительных органов. Нужно сообщить по телефону в полицию, снять произошедшее на фото- или видеокамеру, заполнить бланк извещения и отправиться на пост ГИБДД для оформления происшествия.

Существует и так называемый европротокол – когда участники происшествия оформляют документ самостоятельно, не сообщая в полицию и не совершая поездок в ГИБДД.

Обращение к страховщикам

Все автомобилисты обязаны получить полис ОСАГО. Поэтому, когда вы обращаетесь за возмещением материального ущерба, будете иметь дело со страховой компанией второго участника ДТП. Если ваша машина застрахована по КАСКО, придется общаться и с ней.

Если вы попали в происшествие на дороге, не паникуйте. Как вести себя при ДТП в разных ситуациях, мы разобрали в деталях – действуйте по правилам. В сложных случаях обращайтесь к квалифицированным юристам.

Обычно, в жизни часто работает знаменитый закон Мерфи - не ожидаемое и не предвиденное, как правило, случается тогда, когда Вы ждете этого меньше всего. Так происходит везде, в том числе и на дороге. По теории вероятности, риск попадания в на дороге больше, чем на другом виде транспорта, но, тем не менее, не велик.


Парадоксально, но более 70 процентов водителей не знают, что делать ? Казалось бы, что информации об этом предостаточно. Но по факту ситуация катастрофическая. Большинство водителей, попав в аварию, не знают, что предпринимать сразу после происшествия.

Во-первых, каждый водитель должен понять, что нельзя нервничать. Сохраняйте самообладание и здравый ум, даже несмотря на возможные провокации со стороны других участников дорожно-транспортного происшествия.

Если Вы не можете свыкнуться с мыслью, что именно Ваши действия стали причиной аварии, то успокойтесь и возьмите себя в руки. От аварии никто не застрахован. Даже профессиональные водители . Примеров этому не мало.

Главное поймите, что различные неприятные события окружают наш мир каждый день. Этот факт жизни, который надо принять. Конечно, любая даже мелкая авария может стать для Вас как гром среди ясного неба, но это не означает, что надо паниковать и сильно нервничать.

В таком случае Вам будет очень сложно доказать, что Вы не виноваты. Многие участники дорожных происшествий идут на подобную хитрость, чтобы не нести ответственность за виновность в аварии. Ведь в случае оставления место ДТП, даже если Вы не виноваты в аварии, у Вас вряд ли получится в последующем доказать свою правоту. В таком случае, как правило, пострадавшим признают виновника аварии.

5. Станьте экспертом для фиксирования всех обстоятельств аварии


Пока Вы дожидаетесь сотрудников ДПС, Вы должны записать все детали аварии, а также сфотографировать все транспортные средства, участвовавшие в ДТП: Общая , которая показывает расположение автомашин на местности, каждый автомобиль в отдельности, зафиксировав каждое повреждение крупным планом. Также необходимо сфотографировать ближайшие дома или здания, которые находятся рядом с дорогой. Желательно что бы на объекте недвижимости был адрес. Если по близости нет объектов недвижимости, то посмотрите внимательно, что еще можно сфотографировать. К примеру можно сделать снимки автобусной остановки. В том числе не забудьте сфотографировать разметку до места и после, не забыв сделать фотографии дорожных знаков.

Если в аварии есть свидетели, необходимо записать их данные, обязательно взяв у них телефон для связи. Советуем Вам расспросить свидетеля, что он видел, кратко записав его показания в блокнот. После того, как Вы запишите свидетельские показания, попросите свидетеля расписаться под ними.

Также Вы должны записать все данные водителей, которые стали участниками ДТП: ФИО, дата рождения, место рождения, адрес регистрации по месту жительства, номер и серия паспорта, номер и серия водительского удостоверения, номер свидетельства о регистрации автомобиля, государственный номерной знак транспортного средства и обязательно .

Обязательно запишите . Не забудьте у других участников дорожно-транспортного происшествия взять контактные телефоны, обязательно, сразу после получения номеров телефонов, проверив их работоспособность.

6. Сообщите об аварии своей страховой компании


Теперь пришло время звонить в свою страховую компанию и сообщить о происшествии. Большинство страховщиков имеет круглосуточный телефонный номер, где оператор принимает 24 часа в сутки звонки от водителей.

Таким образом, Вы не нарушите условия страхования и получите необходимую консультацию о том, что Вам необходимо сделать.

7. Если Вы повредили автомобиль, в котором нет водителя


Часто случаются аварии, когда по своей невнимательности или по другим причинам мы повреждаем чужой автомобиль, который у дома или на стоянке. Что в таком случае делать? Не уезжайте с места ДТП, поскольку в таком случае Вы будете нести ответственность, в соответствии с действующим законодательством. Обязательно вызовите сотрудников ДПС на место аварии.

Даже если Вы считаете, что Вы своими действиями не причинили имущественный ущерб другому автомобилю, не уезжайте с места происшествия, поскольку водитель автомобиля может посчитать, что Вы все-таки повредили его машину и вызовет ДПС для оформления аварии. И представите, что будет, если Ваши или на видеорегистратор.

8. Страховое возмещение ущерба


Если Вы являетесь пострадавшим в аварии, то прежде чем (если Вы не хотите ждать получение страхового возмещения) Вам необходимо обратиться в страховую компанию с заявлением о ДТП, в котором Вы признаны пострадавший стороной (справка из ГИБДД). Также Вы должны пройти независимую экспертизу, которая установит характер и размер повреждений транспортного средства.

После того, как Вы выбрали возмещение в виде денежной выплаты, Вы можете отогнать автомобиль в ремонтную мастерскую, чтобы устранить повреждение. Не забывайте, что также Вы можете вместо выплаты получить от страховой компании возмещение в натуральной форме. У каждой страховой компании есть договора со многими автосервисами, которые отремонтируют Вам автомобиль по страховке.

9. Дождитесь суммы выплаты, которая если Вас не устроит, может быть оспорена


Если после выплаты ущерба Вы не согласны с суммой выплаты, Вы вправе обратиться к страховщику с претензией (согласно новым правилам , в соответствии с новым федеральным законом " ", подавать исковое заявление в судебные органы без заявления о претензиях страховой организации, теперь нельзя). В случае отказа в дополнительной выплате, Вы вправе обратиться в суд с требованием о выплате большей суммы.

Даже несмотря на то, что в нашей стране недавно была увеличена максимальная сумма выплат по и изменены коэффициенты износа деталей, все равно в большинстве случаев, выплаты не перекрывают весь ущерб причинённый автомобилю. Поэтому каждый из нас имеет право требовать в судебном порядке со страховой компании дополнительной суммы выплаты.

Надеемся, что все наши советы в этой статье помогут многим водителям, хотя бы примерно сориентироваться, что делать после ДТП. Но конечно, лучше не . Будьте бдительны и внимательны на дороге. Следите не только за своими действиями, но и за действиями других участников дорожного движения. Ведь вовремя заметив, что кто-то на дороге нарушает правила ПДД или какой-то водитель не внимателен, Вы сможете вовремя избежать ДТП.

Старайтесь не отвлекаться за рулем на экран информационно-развлекательной системы, не разговаривать по мобильному телефону и не перекусывать за рулем. Не нарушайте правила дорожного движения. Не соблюдение ПДД в 95 процентах случаев оказывается причиной аварий.

Многие из нас хотя бы раз в жизни наблюдали картину (а возможно даже были полноправными участниками) ДТП.

Как правило, в этой ситуации люди делятся на три лагеря (их, конечно, намного больше, но опишем основные):

Одни с округленными глазами в оцепенении нервно курят рядом со своей «Ласточкой».

Другие, с не менее округленными глазами, схватившись за голову, ругаясь (мягко говоря) нецензурной бранью, бегают вначале вокруг своего автомобиля, затем вокруг автомобиля виновника.

Третьи начинают судорожно звонить знакомым, которые, в свою очередь, ни чем помочь не могут.

Узнаете? Конечно же таким образом проблему не решить. Для того чтобы быстро и без лишних проблем разобраться в подобной ситуации, нужно выполнить ряд нехитрых действий.

Итак, Ваши действия при ДТП (ОСАГО):

  1. Остановите свою машину и заглушите мотор, включите «аварийку». Если на Вашей или чужой машине имеются следы возгорания, постарайтесь немедленно затушить их, если не получается - отойдите от транспортного средства на безопасное расстояние.
  2. Установите знак аварийной остановки (не менее 30 метров от ДТП - вне города, не менее 15 метров от ДТП - в городе).
  3. Убедитесь, что в аварии пострадали только машины. Если водители или пассажиры получили телесные повреждения, необходимо тут же вызвать «Скорую» и оказать первую медицинскую помощь: остановить кровотечение, вытащить из покорёженного кузова. Если авария произошла далеко от города, то пострадавших нужно доставить в больницу на собственном или попутном транспорте.
  4. Позвоните в ГИБДД (номер 112) и сообщите об аварии, в качестве ориентира используйте адреса строений, находящихся поблизости.
  5. Зафиксируйте обстановку до приезда сотрудников ГИБДД. Ни в коем случае не перегоняйте машину и не убирайте детали, осколки, прочие предметы с дороги.
  6. Установите свидетелей происшествия - запишите их контактные данные, имена и фамилии.
  7. Сфотографируйте место происшествия с различных ракурсов на фотокамеру или мобильный телефон.
  8. Не ведите никаких переговоров с водителем, не передавайте ему свои документы, не употребляйте спиртные напитки. Отойдите с проезжей части в безопасное место.
  9. Если в аварии не пострадали люди, а участники не имеют разногласий по поводу виновности водителей и ущерба (он не должен превышать 50 тысяч рублей), то можно оформить "Европротокол" - извещение о ДТП (такой вариант допускается законодательством).
  10. После того, как инспектора ГИБДД составят протокол осмотра места происшествия, машины можно убрать.

Такой порядок действий после ДТП поможет Вам минимизировать ущерб, причинённый в результате аварии, сохранить жизни людей, а также избежать целого ряда ошибок.

Внимание! Важное дополнение! Если Вы стали потерпевшим в ДТП, убедитесь в подлинности полиса ОСАГО виновника.

Как убедиться, что полис ОСАГО виновника настоящий?

В связи с тем, что сейчас каждый 10 полис поддельный, есть все шансы получить отказ в страховой выплате. Самый действенный способ позвонить в страховую компанию виновника и убедиться в легальности данного договора. Главное нужно услышать не то, что полис числится у них, а то, что по этому полису действительно застрахована данная машина. Если Вам говорят, что полис действительно числится у них, еще не говорит о том, что он действующий, это может быть просто дубликат, а по настоящему полису в базе числится совсем другое лицо и машина.

Еще один вариант, зайти на сайт РСА (), в раздел "Проверить полис ОСАГО", затем выбрать вкладку "Сведения для страхователей о застрахованных транспортных средствах" или "Сведения для потерпевших и других участников ДТП о наличии действующего договора ОСАГО в отношении определенного лица или транспортного средства". В зависииости от выбранной вкладки Вам нужно будет ввести серию и номер полиса или VIN, гос. номер авто виновника аварии. В результате этих действий Вы узнаете, застраховано ли данное авто или нет.

Что делать если полис виновника поддельный? Запомните 2 правила!

  1. Если у Вас (у потерпевшего) настоящий полис ОСАГО, а у виновника левый, еще не говорит о том, что ваша страховая компания будет возмещать Вам ущерб, так как оформляя полис, Вы страхуете свою ответственность, а не ответственность виновника.
  2. Если Вы столкнулись с тем, что полис виновника левый, готовьтесь либо решать с виновником все на месте, либо подавать на него в суд на возмещение материального убытка. Так как имея поддельный полис, ответственность виновника никак не застрахована.

Что делать после ДТП? Порядок действий

Чтобы получить страховую выплату, необходимо не позднее 15 дней с момента аварии предоставить в компанию виновника аварии целый ряд данных:

  • Извещение о ДТП;
  • Заявление на выплату страхового возмещения;
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства или иные документы подтверждающие право собственности ТС;
  • Полис ОСАГО;
  • В случае необходимости - доверенность на представление интересов (если денежную выплату будет получать третье лицо).

При себе необходимо иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность.

Какие документы нужно получить в ГИБДД?
  • Справка об аварии №154 (содержит информацию о времени и месте аварии, участниках столкновения, повреждениях ТС) (оригинал);
  • Протокол о привлечении к административной ответственности, составленный в отношении виновника ДТП (копия);
  • Постановление, вынесенное по результатам рассмотрения дела об административном правонарушении (копия).

По факту дорожно-транспортного происшествия может быть возбуждено уголовное дело. Это происходит в том случае, если в аварии пострадали люди. В этом случае необходимо предоставить в страховую компанию постановление о возбуждении УД. Для получения выплаты, размер повреждений оценивает независимый эксперт по направлению, выданному страховщиком.

При получении всех указанных документов, не позднее 30 дней составляется акт, на основании которого принимается решение о компенсации причинённого ущерба либо об отказе в страховом возмещении.

Даже неукоснительное соблюдение требований ПДД не дает 100% гарантии того, что водитель не попадет в ДТП, а потому следует знать, как себя вести при происшествии. Чтобы максимально упростить процесс получения выплаты от страховой компании, сразу после аварии необходимо придерживаться определенного алгоритма. В статье будут рассмотрены действия при ДТП по ОСАГО для виновника и потерпевшего, а также нюансы обращения в СК.

Алгоритм действий виновника аварии

В случае дорожно-транспортного происшествия виновнику аварии необходимо взять себя в руки и настроиться на контакт с сотрудниками ГИБДД. Чтобы упростить и ускорить процесс возмещения вреда потерпевшему, необходимо соблюдать следующий порядок действий.

  1. Не изменять местоположение автомобилей или их деталей. Включить на машинах аварийные огни и выставить аварийные знаки. В населенных пунктах указатели должны быть размещены на расстоянии 15 метров от места ДТП, за пределами города – в 30 метрах.
  2. Вызвать скорую помощь (при наличии пострадавших) и сотрудников ГИБДД.
  3. Зафиксировать на фото или видео расположение автомобилей после столкновения. Съемку следует производить в присутствии пострадавшего. На снимках/записях должны быть видны все повреждения автомобилей. Чтобы избежать дальнейших разногласий, особое внимание нужно уделить транспортному средству потерпевшего.
  4. Записать данные участников ДТП и очевидцев происшествия. Обменяться контактами.
  5. Сообщить потерпевшему данные своего полиса ОСАГО (номер документа, наименование страховщика) и получить у него аналогичную информацию.
  6. Заполнить извещение о ДТП для компании. Оно должно быть подписано всеми участниками аварии. Бланки обычно выдаются страховщиками при оформлении полиса.
  7. Проверить правильность и полноту заполнения документов о ДТП и получить их у инспектора ГИБДД.
  8. Уведомить о случившемся страховщика.

В п. 2.6.1 ПДД сказано, что если ТС, участвовавшие в аварии, затрудняют движение на дороге, то водители пострадавших машин должны освободить проезжую часть. Но перед этим необходимо зафиксировать расположение автомобилей и их деталей непосредственно после столкновения. Виновнику аварии не следует отказываться от прохождения медицинского освидетельствования.

Сотрудники ДПС, прибывшие на место, должны оформить и выдать сторонам необходимые документы. Если в результате происшествия пострадали только автомобили, составляют:

  • схему ДТП;
  • справку об аварии;
  • протокол об административном правонарушении.

При наличии пострадавших указанный комплект дополняется медицинской справкой.

Водителю, спровоцировавшему аварию, нельзя покидать место происшествия. Его личность все равно установят и дополнительно привлекут к административной ответственности по ст. 12.27 ч. 2 КоАП РФ.

В качестве наказания за это нарушение предусмотрено лишение водительского удостоверения на срок 1-1,5 года или арест на 15 суток. Также, если инициатор ДТП скроется с места аварии, СК получает право выступить с регрессным требованием по отношению к страхователю после проведения компенсационных выплат потерпевшему.

Оформление ДТП по Европротоколу

Статья 11.1 № 40–ФЗ позволяет оформить дорожно-транспортное происшествие без участия сотрудников инспекции. Для этого необходимо составить Европротокол. Согласно указанному нормативно-правовому акту зафиксировать ДТП без вызова ГИБДД можно при соблюдении определенных условий:

  • имеет место авария без пострадавших;
  • в ДТП участвовало только два ТС;
  • машина каждого водителя застрахована по ОСАГО;
  • повреждения, ответственность водителей и прочие обстоятельства происшествия не вызывают разногласия среди его участников;
  • размер ущерба не превышает 100 000 рублей.

Порядок оформления ДТП по Европротоколу:

  • остановить ТС, включить аварийные огни и выставить знаки;
  • составить схему ДТП;
  • зафиксировать расположение машин и их повреждения на фото или видеоаппаратуру;
  • освободить проезжую часть;
  • заполнить Европротокол.

После подписания извещения о ДТП водители могут разъехаться.

Если участники аварии приняли решение не обращаться в страховую компанию, а решить проблемы на месте, то виновнику ДТП необходимо получить расписку от потерпевшего об отсутствии претензий.

Что делать пострадавшему в аварии

После попадания в ДТП потерпевшему необходимо выполнить дополнительно несколько действий, кроме тех, что указаны выше для инициатора аварии:

  • убедиться лично в наличии полиса ОСАГО у виновной стороны;
  • проверить подлинность предоставленного документа (для этого нужно связаться со страховщиком виновника и назвать ему номер полиса).

Если страховая компания не подтвердила актуальность полиса, то потерпевшему придется самостоятельно взыскивать компенсацию с инициатора аварии. Сделать это можно договорившись с виновником или написав исковое заявление в суд.

Другие поступки пострадавшего должны быть направлены на сбор информации о ДТП. Рекомендуется вместе с виновником аварии заниматься поиском очевидцев, составлением схемы столкновения и прочими манипуляциями, которые помогут подробно описать происшествие.

Действия потерпевшего после оформления ДТП

Следующим шагом после правильного оформления происшествия является обращение в страховую компанию. Сделать это нужно не позднее 5 дней с момента ДТП. При оформлении Европротокола потерпевшему предоставляется такой же срок. Согласно ст. 12 № 40–ФЗ, для того чтобы получить страховку по ОСАГО, необходимо обратиться в компанию виновника аварии.

СК в течение 15 дней с момента приема полного комплекта документов должна произвести осмотр ТС и оценить причиненный ущерб. До этого момента нельзя начинать ремонт автомобиля. На осуществление компенсационных выплат страховщику отводится 20 рабочих дней после принятия соответствующего заявления.

Если потерпевший не согласен с результатами оценки повреждений, проведенной СК, он может заказать независимую экспертизу. При наличии расхождений следует предоставить ее результат компании. Если страховщик не признает результат независимой оценки, то пострадавшая сторона может урегулировать этот вопрос в суде.

Если потерпевший предоставил неполный комплект документов, то компания обязана в течение 3 дней (при отправлении почтой) или в день обращения (при личном посещении офиса) сообщить об этом пострадавшему и указать ему на недостающие бумаги.

По ОСАГО может быть возмещен не только вред здоровью и/или имуществу пострадавшего, но и сопутствующие расходы (например, на эвакуацию неисправного ТС, оплату независимой экспертизы).

Необходимые документы

Чтобы получить компенсацию вреда от страховщика, необходимо подготовить и передать ему следующий комплект документов:

  • заявление на возмещение ущерба (бланк можно получить у страховщика);
  • извещение о ДТП;
  • справку об аварии;
  • водительское удостоверение;
  • протокол об административном правонарушении или об отказе в возбуждении разбирательства;
  • результат независимой экспертизы ТС (при наличии);
  • квитанции, подтверждающие оплату услуг эвакуатора (при наличии);
  • чеки об оплате медицинских услуг, не входящих в программу ОМС (при наличии).

При подаче заявления на возмещение убытков потерпевшему следует знать, что на законодательном уровне определены максимально возможные размеры компенсаций. Если ущерб превышает это значение, то разницу можно требовать напрямую с виновника аварии.

Согласно ст. 7 № 40–ФЗ максимальный размер страховых выплат составляет:

  • 500 000 рублей при нанесении вреда жизни или здоровью;
  • 400 000 рублей при повреждении имущества.

Если в результате действий страхователя вред причинен нескольким лицам одновременно, то каждый потерпевший имеет право на получение максимально возможной компенсации.

«Автогражданка» защищает ответственность водителя по отношению к другим участникам дорожного движения. При наступлении страхового случая важно знать, как правильно вести себя при ДТП по ОСАГО. Это облегчает процедуру получения компенсации пострадавшим и снижает вероятность возникновения у компании регрессного требования к виновнику.

Этот вид страхования позволяет возместить ущерб после большинства аварий. Несмотря на это, далеко не всем водителям в деталях известно, как действует ОСАГО при ДТП. Наш обзор устранит пробелы в знаниях и позволит лучше сориентироваться на месте в тех ситуациях, которые принято считать критическими.

По факту эта страховка является обязательной для всех водителей (за исключением собственников транспортных средств, передвигающихся со скоростью до 20 км/ч) – по этому полису страхуется автогражданская ответственность. Если гражданин не застрахует свой автомобиль и окажется виновником аварии, то страховое возмещение выплачено не будет. Таким образом, ОСАГО предназначено для пострадавшей невиновной стороне для возмещения ущерба, нанесенного здоровью, жизни или имуществу. Расходы, возникшие в результате ДТП, оплачивает страховая компания виновника аварии, сам водитель не производит выплат. На текущий момент установлены максимальные суммы, предусмотренные по этому полису:

  • 400 тыс. рублей по возмещению имущественного ущерба;
  • 500 тыс. рублей по возмещению вреда здоровью и жизни участника ДТП (сумма указана из расчета на одного человека).

По ОСАГО не производится компенсация морального вреда или упущенной выгоды.

Внимание! Если страховка не покрывает всей стоимости ущерба, пострадавший может обратиться в суд с иском к виновнику происшествия. Оставшуюся сумму нарушитель будет выплачивать из собственных средств.


Существуют ситуации, когда страховая компания может отказать в выплате:

  1. Водителем был человек, не вписанный в страховку. Исключением является страховка, оформленная на неограниченный круг лиц.
  2. Авария произошла на специализированной площадке в момент проведения экспериментальной или учебной деятельности.
  3. Авария произошла на территории предприятия при выполнении погрузо-разгрузочных работ или при исполнении работником своих должностных обязанностей.

Если водитель не имел права управлять автомобилем, причинил вред умышленно, находился в алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении или скрылся с места происшествия, страховка все равно выплачивается, но страховщик может обратиться в суд и взыскать понесённые .

Что делать виновнику в случае ДТП

При возникновении ДТП виновнику важно не паниковать и , чтобы попытаться избежать ответственности, сделать это, скорее всего, не получится, а неприятностей прибавится. Сейчас с развитием технологий найти водителя по номеру машины не составит труда. Поэтому крайне важно знать, как действовать после ДТП по ОСАГО, если водитель является виновником аварии. Правильное поведение в таких случаях помогает свести к минимуму возможные негативные последствия. В целом же алгоритм действий виновника после аварии автомобиля по ОСАГО предельно прост:

    1. Вызвать сотрудников ГИБДД. При незначительной аварии и отсутствии разногласий между участниками, можно договориться без привлечения третьих лиц и . Если пострадал не только автомобиль, но и другой человек, в первую очередь нужно вызвать скорую помощь.

  1. Нельзя переставлять автомобиль в другое место или перемещать его части. На дорогах должны быть выставлены аварийные знаки. Однако в случае отсутствия пострадавших и критических повреждений у автомобилей, транспорт после фиксации всех деталей на схеме ДТП нужно убрать с проезжей части.
  2. Необходимо сделать видео- или фотосъемку места происшествия – она производится в присутствии пострадавшего. На видеозаписи или фотографиях должно быть видно положение автомобилей после столкновения, их повреждения и другие детали, характеризующие аварию. Внимательно осматривается автомобиль пострадавшего, все повреждения обязательно фотографируются, чтобы избежать дальнейших разногласий по возмещению ущерба.
  3. Нужно записать личные и контактные данные всех участников ДТП и свидетелей.
  4. Следует обменяться данными о страховке с потерпевшим. Передаются контакты страховых компаний, если есть полис КАСКО, записывается и его номер.
  5. Необходимо оформить , его должны подписать все участники происшествия.
  6. Требуется узнать, когда будет выноситься решения по ДТП, если это делает полицейский на месте, внимательно ознакомиться с ним. Когда виновник не согласен с некоторыми фактами при оформлении аварии, он делает об этом запись в протоколе, после чего может оспорить заключение по ДТП в течение 10 дней.
  7. В конце процедуры получить и проверить правильность оформления документов по ДТП: справку об аварии, протокол и постановление по административному правонарушению.
  8. Поставить в известность своего страховщика.

По ст.11, 11.1 закона об ОСАГО при оформлении Европротокола обеим сторонам нужно направить свой экземпляр документа в страховую компанию. Срок – 5 дней. Затем от страховщиков должно прийти требование о направлении транспортных средств на осмотр (на это дается 5 дней с момента получения письма).

Доводилось ли Вам составлять Европротокол после ДТП?

Европротокол может быть оформлен только при незначительном ДТП, если соблюдаются следующие условия:

  • жертвы и пострадавшие отсутствуют;
  • сумма имущественного ущерба не превышает 100 тыс. рублей;
  • в аварии только два участника, и у каждого из них есть действующий полис ОСАГО;
  • не причинен иной имущественный ущерб, помимо повреждения транспортного средства;
  • стороны не имеют разногласий по факту инцидента.

Документ заполняется простой ручкой с двух сторон, обстоятельства аварии должны быть изложены в краткой и четкой форме.

Как действовать, если попал в ДТП и не виноват

В первую очередь необходимо для составления протокола. Нельзя передвигать автомобиль до приезда сотрудников дорожной полиции. Место происшествия и повреждения нужно снять на камеру или сфотографировать. Также потребуется получить у виновника аварии контакты его страховой компании. Кроме того, потерпевший вправе требовать от сотрудника дорожной полиции направления виновника аварии на медицинское освидетельствование для выявления возможного алкогольного или иного опьянения.


По ст. 11 правильные действия потерпевшего после ДТП по ОСАГО должны представлять собой следующую последовательность:

  1. Необходимо позвонить страховщику нарушителя и рассказать о происшествии, при необходимости ответить на вопросы.
  2. Написать заявление на возмещение ущерба и передать его страховой компании. Обычно представитель страховщика производит осмотр транспортного средства, и эту процедуру нужно обязательно проводить в присутствии виновного лица. Если повреждения серьезные, потребуется пригласить эксперта.
  3. Составить копии документов по аварии, предоставляемых страховщику (рекомендуется делать это по описи). Принципиально важно, чтобы на документе была проставлена дата принятия, так как от нее зависит день выплат.
  4. Дождаться выплаты. Страховая компания должна перевести деньги в течение 20 дней после получения документов, иначе за каждый день просрочки насчитывается неустойка.
  5. Произвести ремонт транспортного средства.

Страховая выплата может не окупить ремонт, и это нормально, так как при возмещении производится приблизительный расчет. Если общая стоимость ремонта не укладывается в установленный лимит, нужно просто сохранить чеки на недостающую сумму и предоставить их страховщику нарушителя.

Внимание! При обнаружении в процессе ремонта скрытых дефектов, необходимо провести дополнительную экспертизу в присутствии представителя страховой компании.

  • Европротокол или справка о ДТП;
  • извещение об аварии;
  • протокол об административном нарушении;
  • права;
  • документы, подтверждающие право собственности на машину;
  • доверенность на автомобиль (при необходимости);
  • полис ОСАГО;
  • реквизиты счета для перечисления денег.

Если в процессе всех мероприятий была проведена экспертиза, предоставляются документы и по ней: заключение и квитанции об оплате услуг. При эвакуации машины дополнительно выдаются документы, подтверждающие этот факт.

Внимание! Если пострадавшего не устраивает работа страховщика, то ему нужно написать жалобу. К ней прикладывается документальная аргументация. Срок рассмотрения жалобы – 5 дней. Если ситуация не поменяется, водитель может обратиться в суд. Без составления жалобы этого сделать нельзя.

Обязан ли виновник извещать свою страховую

Правильные действия водителей, попавших в эту категорию, крайне важны. Поскольку не все спровоцировавшие ДТП ясно представляют, что делать со страховой виновнику аварии, некоторые из них могут не сообщить о происшествии. Поставить в известность свою страховую компанию – обязанность виновника ДТП. Это требование установлено статьей 11 об ОСАГО. В противном случае страховщик может либо отказать в выплате, либо взыскать через суд сумму своих затрат с виновника.

При разговоре с представителем страховщика, водитель должен проинформировать его, что он явился виновником аварии и сообщить следующие данные:

  • количество участников ДТП;
  • место и время;
  • данные по транспортным средствам (номера, марки, даты выпуска);
  • информацию о наличии жертв и пострадавших, а также их состояние.

Справка! Страховая компания может отправить на место происшествия своего специалиста, который будет участвовать в оформлении ДТП.

Что делать, если виновник аварии не признает свою вину


Порой при ДТП возникает спорная ситуация, в которой сложно установить нарушителя, либо он отказывается признавать свою вину. Многие не знают, что делать в этом случае и доводят ситуацию до неприемлемой. При этом правильный порядок действий, если виновник не признает свою вину, представляет собой следующий алгоритм:

  • оставить машину в исходном состоянии, при этом нужно включить аварийную сигнализацию и поставить на дорогу специальные знаки;
  • вызвать сотрудника ГИБДД для фиксации происшествия;
  • обратиться в страховую компанию;
  • обратиться в ГИБДД, чтобы документально зафиксировать все факты, влияющие на принятие в суде решения по виновному лицу – свидетели происшествия также должны прийти и представить свои показания.

В ситуации, когда нарушитель не признает свою вину, лучше прибегнуть к помощи грамотного юриста. Иногда сотрудники ГИБДД предлагают подождать два месяца и договориться с виновником, ведь по истечении этого срока протокол об административном нарушении уже нельзя составить. Но это чревато проблемами с получением компенсации от страховщика, ведь все компании требуют незамедлительного предоставления документов по аварии.

Важно! Законодательного основания отказать в выплате при позднем предоставлении документов у страховой компании нет, так как четких сроков не предусмотрено, а срок исковой давности по гражданским делам составляет 3 года.

Иногда случается, что виновник, ранее признавший свою вину, впоследствии отказывается от своих слов и обращается в суд. В этом случае потерпевшему придется доказывать свою правоту в судебном разбирательстве, и эта процедура может затянуться на несколько месяцев.


Отказ нарушителя признать свою ответственность является частой практикой, ведь по ОСАГО выплаты положены только пострадавшему. Поэтому важно самостоятельно производить видео- и фотосъемку места происшествия, давать четкие показания при составлении протокола и оставлять у себя копии документов о ДТП. Все это поможет доказать свою правоту в суде.

Действует ли ОСАГО, если происшествие произошло на парковке или во дворе

Повредить автомобиль можно . Причем не все водители в состоянии быстро сообразить, что делать, если притерли или поцарапали машину во дворе или на стоянке. Если повреждение автомобиля наступило в результате столкновения с другим транспортным средством, это является страховым случаем по полису ОСАГО, за который положена компенсация. Когда же ущерб был причинен пешеходом, сторонним предметом (например, сосулькой или веткой дерева) или самим владельцем, страховка не положена.

При ДТП по полису ОСАГО выплату получит только пострадавший. Для этого ему нужно зафиксировать факт аварии с помощью сотрудника ГИБДД или путем оформления Европротокола. Документы по ДТП предоставляются в страховую компанию виновника, а выплата производится в течение 20-дневного срока. Законом установлены максимальные лимиты для сумм компенсации. Если нарушитель отказывается признавать свою вину, другой стороне нужно обратиться в ГИБДД или суд.

Задайте свой вопрос бесплатно

Получите ответ в течение 5 минут!